Definição de Pedido Emergencial
São considerados emergenciais os pedidos com prazo de produção e entrega reduzidos, acordados previamente com o cliente.
Aprovação do Cliente
O cliente deve enviar todas as informações (textos, logotipos, nomes, cores e referências) de forma correta e revisada.
A JDesign não se responsabiliza por erros de digitação, informações incorretas ou alterações solicitadas após a aprovação do material.
Qualidade e Ajustes
Em pedidos emergenciais, priorizamos a agilidade. Por isso, pequenos detalhes ou variações de impressão/acabamento que não comprometam o uso do produto não serão passíveis de reclamação posterior.
Não será possível realizar ajustes ou alterações após a confirmação e início da produção.
Responsabilidade da JDesign
A JDesign garante que o produto será entregue dentro do prazo combinado e em conformidade com as informações fornecidas pelo cliente.
Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de informações incompletas, enviadas fora do prazo ou mudanças solicitadas após a aprovação inicial.
Direitos do Consumidor
Os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor permanecem preservados. Em caso de defeito que comprometa a utilização do produto, a JDesign fará a devida substituição ou solução dentro dos prazos legais.
Concordância
Ao confirmar um pedido emergencial, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições acima.
